FAQ
Veelgestelde vragen
Hieronder vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat je vraag er niet tussen?
Aarzel dan niet en neem gerust contact met ons op via info@clubtucan.nl of bel naar +31 33 454 00 00.
Wil je graag een kinderfeestje in Club Tucan organiseren, maar wil je eerst nog wat meer informatie? Kijk dan hieronder bij onze veel gestelde vragen over kinderfeestjes. Mocht het antwoord op je vraag hier niet tussen staan, neem dan gerust contact met ons op.
Wat is de minimale leeftijd voor een kinderfeestje bij Club Tucan?
Bij Club Tucan kunnen er kinderfeestjes gehouden worden voor kinderen vanaf 4 t/m 11 jaar.
Zijn er speciale arrangementen voor kinderfeestjes?
Jazeker! Neem hiervoor graag contact met ons op, dan bespreken wij graag alle mogelijkheden.
Mogen wij zelf taart meenemen?
Bij ons is het toegestaan om een eigen taart mee te nemen. Echter zouden we het wel enorm waarderen als dit van tevoren met ons gecommuniceerd wordt.
Wordt de tafel versierd?
Wanneer er een arrangement wordt geboekt, wordt de tafel ook feestelijk versierd.
Ben jij op zoek naar een stageplek en lijkt het jou leuk om stage te lopen bij Club Tucan? Stuur dan een mail met je cv en motivatie naar: hr@amersfoort.valk.com Wij maken graag kennis met je!
Wil jij aan de slag bij Club Tucan, onderdeel van het grootste horeca familiebedrijf van Nederland, bekijk dan onze openstaande vacatures.
Bij interesse of vragen kan er gemaild worden naar: hr@amersfoort.valk.com. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Open sollicitatie
Misschien zie je niet direct een vacature openstaan die aansluit bij wat je zoekt, maar vind jij jezelf wel helemaal passen bij Club Tucan? Laat ons dit weten! Uiteraard maken wij graag kennis met je.
Wat vervelend dat je wat bent verloren/vergeten bent bij Club Tucan. Meld het ons via:
amersfoort@valk.com of bel naar +31 33 454 00 00.
Wij helpen je graag verder!
Tafelreservering
Indien de gast niet binnen een half uur na het gereserveerde tijdstip is gearriveerd zal Club Tucan de reservering als geannuleerd beschouwen.
Groepen vanaf 10 personen
Wanneer een reservering uit het verstrekken van eten en/of drank (tafelreservering) is gemaakt voor een groep dan gelden voor annulering de navolgende percentages van de reserveringswaarde die bij annulering door de gast betaald moeten worden aan Club Tucan:
Indien een menu overeen is gekomen:
Meer dan 14 dagen voor het gereserveerde tijdstip 0%
14 dagen of minder maar meer dan 7 dagen voor het gereserveerde tijdstip 25%
7 dagen of minder voor het gereserveerde tijdstip 50%
3 dagen of minder voor het gereserveerde tijdstip 75%
Indien geen menu is overeengekomen:
Meer dan 48 uur voor het gereserveerde tijdstip 0%
48 uur of minder voor het gereserveerde tijdstip 50%
Wanneer een reservering is gemaakt voor een groep vanaf 50 personen dan geldt voor annulering van die reservering het navolgende:
Meer dan 6 maanden voor het gereserveerde tijdstip 0%
Meer dan 3 maanden voor het gereserveerde tijdstip 10%
Meer dan 2 maanden voor het gereserveerde tijdstip 15%
Meer dan 1 maand voor het gereserveerde tijdstip 35%
Meer dan 14 dagen voor het gereserveerde tijdstip: 60%
Meer dan 7 dagen voor het gereserveerde tijdstip 85%
7 dagen of minder voor het gereserveerde tijdstip 100%
Helaas zijn er geen kluisjes beschikbaar bij Club Tucan. We raden je dan ook aan om zo min mogelijk waardevolle spullen mee te nemen.
Reserveren bij Club Tucan is aanbevolen, maar niet verplicht. WIj zijn open van woensdag tot en met zondag van 16:00 uur tot 23:30 uur.
Hieronder vind je onze contactgegevens:
Club Tucan
Ruimtevaart 22
3824 MX Amersfoort
Telefoonnummer: +31 33 454 00 00
Email: info@clubtucan.nl